Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen 
und Widerrufsrecht

Geltungsbereich 
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen OliWell-Bosso und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt OliWell-Bosso nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn OliWell-Bosso ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Angebot und Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. 
Irrtümer vorbehalten.

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
(einschließlich dem gesetzlichen Hinweis auf Ihr Widerrufsrecht, AGB und Anbieterkennzeichnung)
Die Auftragsbestätigung enthält alle relevanten Daten für die Kaufabwicklung - z.B. Bankverbindung und für Auslandsüberweisungen auch die BIC/IBAN.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Hinweis bei Bestellungen ohne Zahlung / bei Vorkasse: wenn innerhalb 14 Tage kein Zahlungseingang erfolgt - löschen wir Ihre Bestellung einschl. der Bestelldaten / Account. 
(nach mindestens einer Zahlungserinnerung)
Beachten Sie bitte, dass bei einer evt. nachfolgenden Zahlung keine Zuordnung erfolgen kann !
(Sie müßten sich dann zwecks Klärung an OliWell-Bosso wenden)
Achten Sie bitte bei der Anmeldung im Shop auf die korrekte Eingabe Ihrer Adressdaten und Tel. Nummer (für evt. Rückfragen empfehlen wir diese mit anzugeben) und stellen Sie somit sicher, dass eine ordungsgemäße Zustellung durch den Paketdienstleister gewährleistet ist ! 
(bei Zustellung an Ihre Firmenanschrift sollte ggf. die Abteilung oder Etage zusätzlich benannt werden)
Für falsche oder fehlende Kundenangaben - mit einer nachfolgenden Nichtzustellung / Rücksendung der Warensendung haften wir nicht und leisten keinen Ersatz. 
Wir sind berechtigt uns entstandene Kosten ( Forderung des Paketdienstleisters ) dem Kunden in Rechnung zu stellen - z.B. bei Rücksendung von Nachnahme Sendungen ( bei Nichtzustellung, Abwesenheit, keine Rückmeldung oder keine Zahlungsabsicht des Kunden ) und diese uns entstandenen Kosten vom Kunden einzufordern.
Anfragen - Hinweise etc. zu Produkten, Lieferung und Versand 
sollten Sie vorab einer Bestellung mit uns abzukären.

Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter - Mein Konto - einsehen.

Lieferzeiten 
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. 
Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen.
(siehe auch die Angaben unter Versandkosten - mit Zusatzinformationen zur Auslieferung)Lieferzeitangaben in die EU - erfolgen unter Vorbehalt ! (auf Anfrage) Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Hinweis: Die Lieferfrist der Warensendung nach unserer Versandbestätigung beträgt in der Regel 2-3 Arbeitstage.(für Deutschland)
Melden Sie sich spätestens nach 4 Tagen ohne Zustellung bei uns - wir bemühen uns dann beim zuständigen Paketdienstleister betr. der Warenzustellung / Warenverbleib oder übersenden Ihnen auf Wunsch auch die Paketnummer zu.
Beachten Sie bitte, dass wir bei Abwesenheit des Kunden / Nichtantreffen bei der Warenübergabe durch den Paketdienstleister keinen Einfluss auf die Option (zeitlich und örtlich) einer Paketabgabe in einem Paketshop haben !
(Bei Abgabe in einem Paketshop beträgt die Aufbewahrungszeit / Abholfrist des Kunden ca. 10 Tage - danach geht die Ware an uns retour)

Teillieferungen 
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Lieferung, Versand und Kosten
Alle im Online-Shop genannten Preise sind in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsweise: Vorauskasse und Pay Pal.

Bei nicht lieferbaren Artikeln (lt. Produkthinweis) versenden wir ggf. gleichwertige oder ähnliche Artikel, wenn der Kunde hier vorab keinen Ersatz fordert bzw. eine Mitteilung erfolgt.
Wir sind bemüht - dem Kunden auch vorab davon in Kenntnis zu setzen, allerdings kann dies nicht immer garantiert werden !
Informationen betreffend der Länder, in die wir versenden sowie unsere allg.Versandkosten erreichen Sie ebenfalls auf der Seite; VERSAND/Versandkosten.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des §13 BGB, also solchen natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständige beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben ein Widerrufsrecht. 
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Als geringfügige Abweichungen gelten Maßtoleranzen von 2% oder maximal 6 mm.
Bei Faltkartons mit Laschenklebung ist ein Spaltmaß bis 6 mm im Toleranzbereich.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Betreiber der Webseite
OliWell - Bosso
Pietro Bosso
Berliner Allee 1
58642 Iserlohn
Telefon: 02374/924763
Telefax: 02374/924404
E-Mail: info@oliwell-bosso.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, 
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; 
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
_______________________________________

Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 
Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Hinweis: Wir können Kunden das Muster-Widerrufsformular als PDF Datei auch als e-mail zusenden

An
OliWell - Bosso
Pietro Bosso
Berliner Allee 1
58642 Iserlohn
Telefon: 02374/924763
Telefax: 02374/924404
E-Mail: info@oliwell-bosso.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ___________________________

den von mir/uns (*) _______________________
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)______________________________________________

/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)______________________________________________

Bestellt am (*)________________

/erhalten am (*)_______________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)


________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.


Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation (Sonderbestellungen) angefertigt oder bestellt werden.
- Benutzte, hygienische und beschädigte Artikel.
- Sonderangebote aus der Kategorie sowie separat ausgewiesene Sonderangebote. Die Produkte sind z.T. stark Preisgesenkt ( Restposten, Saisonartikel, Ablaufartikel u.a. )

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Nichtzahlung per Rechnungslegung bei mindestens 1 Monat Zahlungsverzug berechnen wir einen Zuschlag von 15.00 EUR.
Bei weiterem Zahlungsverzug übergeben wir die Sache an die Rechtsabteilung/Inkassounternehmen.

Gerichtsstand 
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.

Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Zusatz: Kundenregistrierungen (ohne Bestellungen bzw. Nutzung des Accounts oder Bestellabbrüche) werden von uns auch ohne Nachfrage gelöscht.
Eine Registrierung ist nur für eine Bestellung notwendig !
(Alle Informationen - vorab einer Registrierung - finden Sie in den Shop Angaben)

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an Seifen-Versand oder senden Sie uns Ihr Verlangen per e-Mail, Post oder Fax. ( Daten - siehe Impressum )

Kunden Daten werden gelöscht, wenn mindestens 24 Monate keine Bestellung oder Kundenbesuch im Onlineshop vorliegt. 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

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Kundengruppe


Kundengruppe: Gast

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